Encontrar informações
Pesquisar de forma mais direcionada documentos internos autorizados e localizar mais rapidamente as partes relevantes.
Começar de forma confiável. Melhorar de forma mensurável.
IA e automação
A IA pode facilitar tarefas individuais no dia a dia de trabalho. Comece onde seja possível verificar um benefício concreto. São decisivos a proteção dos dados da sua empresa, resultados confiáveis e um esforço proporcional ao benefício. As primeiras experiências mostram quais passos adicionais fazem sentido.
Aplicações concretas
Apoiar os colaboradores nas tarefas existentes
Um início adequado concentra-se em tarefas claramente delimitadas e recorrentes. Os exemplos devem ser compatíveis com a empresa, a disponibilidade de dados e as pessoas responsáveis. São áreas de aplicação — não promessas gerais de desempenho nem referências de clientes.
Preparar rascunhos de textos
Criar primeiros rascunhos para textos recorrentes e, em seguida, submetê-los a uma verificação técnica.
Preparar informações
Estruturar e resumir conteúdos recorrentes, preparando-os para o processamento posterior.
Dados da empresa
Proteção e controlo são critérios de seleção
Conteúdos confidenciais não devem ser transferidos sem controlo para serviços externos de IA nem utilizados para fins de formação de terceiros. Antes de uma decisão, é necessário esclarecer o local de operação, os fluxos de dados, as interfaces externas, os direitos de acesso, bem como o armazenamento e o registo. A solução adequada depende do modelo operacional concretamente analisado.
- Documentar o local de operação e os fluxos de dados
- Limitar os direitos de acesso e as interfaces
- Definir o armazenamento e o registo
- Avaliar sistemas locais ou uma Cloud privada autorizada
Introdução gradual
Do projeto-piloto limitado a uma decisão fundamentada
Selecionar a tarefa
Determinar uma tarefa adequada, claramente delimitada e com risco controlável.
Registar a situação inicial
Documentar o esforço atual, a qualidade e os critérios de sucesso pretendidos.
Realizar o piloto
Testar a solução num âmbito limitado com as pessoas responsáveis.
Avaliar o resultado
Comparar de forma compreensível a qualidade, o esforço de tempo, os riscos e o controlo necessário.
Decidir sobre a expansão
Só decidir sobre adaptação, expansão ou encerramento com base nos resultados.
Viabilidade económica e ROI
Comparar de forma realista o benefício e o esforço total
As poupanças e as melhorias de qualidade devem ser comparadas com os custos de introdução, licenças, operação, formação e controlo contínuo. A comparação é feita com base na mesma tarefa antes e depois da implementação. O tempo libertado não é automaticamente uma poupança de custos com efeito nos pagamentos; o decisivo é a forma como é efetivamente utilizado.
- ＋ Necessidade de tempo e tempo de processamento
- ＋ Qualidade e taxa de erro
- ＋ Redução da carga em atividades recorrentes
- € Introdução e integração
- € Licenças e operação contínua
- € Formação, verificação e controlo
Começar com uma tarefa verificável
Numa primeira conversa, é possível delimitar a tarefa, o ambiente de dados, os critérios de sucesso e os possíveis passos seguintes.
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