Trouver des informations
Rechercher plus précisément dans les documents internes autorisés et trouver plus rapidement les passages pertinents.
Commencer de manière fiable. Améliorer de façon mesurable.
IA & automatisation
L’IA peut faciliter certaines tâches du quotidien professionnel. Commencez là où un bénéfice concret peut être évalué. La protection des données de votre entreprise, la fiabilité des résultats et un effort proportionné au bénéfice sont déterminants. Les premières expériences permettent de déterminer quelles étapes supplémentaires sont pertinentes.
Applications concrètes
Aider les collaborateurs dans leurs tâches existantes
Une introduction pertinente se concentre sur des tâches clairement délimitées et récurrentes. Les exemples doivent être adaptés à l’entreprise, aux données disponibles et aux personnes responsables. Il s’agit de champs d’application, et non de promesses générales de performance ou de références clients.
Préparer des brouillons de textes
Créer des premiers brouillons pour des textes récurrents, puis les vérifier sur le plan métier.
Mettre les informations en forme
Structurer et résumer les contenus récurrents afin de les préparer pour la suite du traitement.
Données de l’entreprise
La protection et le contrôle sont des critères de sélection
Les contenus confidentiels ne doivent pas être transférés de manière incontrôlée à des services d’IA externes ni utilisés à des fins d’entraînement de tiers. Avant toute décision, il convient de clarifier le lieu d’exploitation, les flux de données, les interfaces externes, les droits d’accès, ainsi que le stockage et la journalisation. La solution appropriée dépend du modèle d’exploitation concrètement évalué.
- Documenter le lieu d’exploitation et les flux de données
- Limiter les droits d’accès et les interfaces
- Définir le stockage et la journalisation
- Évaluer les systèmes locaux ou un cloud privé autorisé
Introduction progressive
D’un pilote ciblé à une décision éclairée
Sélectionner la tâche
Déterminer une tâche appropriée, clairement définie et présentant un risque maîtrisable.
Documenter la situation initiale
Documenter l’effort actuel, la qualité et les critères de réussite souhaités.
Mener le projet pilote
Tester la solution dans un cadre limité avec les personnes responsables.
Évaluer le résultat
Comparer de manière compréhensible la qualité, le temps consacré, les risques et le contrôle nécessaire.
Décider du déploiement
Décider d’une adaptation, d’une extension ou d’un arrêt uniquement sur la base des résultats.
Rentabilité et ROI
Comparer de manière réaliste le bénéfice et l’effort global
Les économies et améliorations de la qualité doivent être mises en regard des coûts d’introduction, des licences, de l’exploitation, de la formation et du contrôle continu. La comparaison s’effectue à partir de la même tâche avant et après la mise en œuvre. Le temps libéré ne constitue pas automatiquement une économie de coûts ayant un effet sur les paiements ; ce qui compte est la manière dont il est effectivement utilisé.
- ＋ Temps nécessaire et durée de traitement
- ＋ Qualité et taux d’erreur
- ＋ Allègement des tâches récurrentes
- € Introduction et intégration
- € Licences et exploitation courante
- € Formation, vérification et contrôle
Commencer par une tâche évaluable
Un premier échange permet de délimiter la tâche, l’environnement de données, les critères de réussite et les prochaines étapes possibles.
Organiser un échange